Hur fungerar porttelefon

Hur fungerar en portelefon? Säker dörröppning för besökare

Hur fungerar porttelefoner, och varför har de blivit en självklar komponent i moderna säkerhetssystem för flerbostadshus och kommersiella fastigheter? Genom att kombinera passagekontroll och tidsstyrd tillträdeshantering erbjuder porttelefoner en effektiv lösning för att öka tryggheten och förbättra åtkomstflödet vid fastighetens entrézoner. Passagekontroll innebär helt enkelt att styra och registrera vilka som har tillträde till fastigheten och vid vilka tider, vilket skapar en säker och strukturerad hantering av åtkomst för både boende och besökare. Dagens teknologi möjliggör integration med säkerhetsplattformar, såsom passersystem, videoövervakning och digitala låssystem. Porttelefoner är idag en nyckelkomponent i en fastighets säkerhetsinfrastruktur, vilket både förenklar dörrhanteringen och höjer säkerhetsnivån.

Följ med så går vi igenom funktionen och syftet mer ingående.

Låt besökare ringa upp lägenheten via porttelefonen

Porttelefoner används för att möjliggöra säker dörrtillgång utan att kompromissa med bekvämlighet. De säkerställer att endast behöriga personer kan få tillträde till fastigheten och används både i flerfamiljshus och kommersiella lokaler.

Hur porttelefoni fungerar i bostadshus

I flerfamiljshus är porttelefoner vanligtvis installerade vid entréer som en del av dörrmiljön. De möjliggör för besökare att kontakta rätt boende via ett digitalt boenderegister, snabbknappar eller en kombination av båda. Besökaren kan enkelt bläddra bland namnen och ringa upp, medan den boende kan svara via en svarsapparat, mobiltelefon eller fast telefon. Med en knapptryckning kan dörren låsas upp, vilket ger snabb och säker åtkomst.

Porttelefoner i flerfamiljshus integreras ofta med andra lösningar, exempelvis:

  • Bokningssystem och informationstavlor: Vissa system kan kopplas till bokningstavlor eller digitala informationstavlor, vilket effektiviserar fastighetens interna system.
  • Kompletterande passagekontroll: Nyckelbrickor och kodlås kan användas parallellt för boende, medan porttelefonen primärt hanterar gäster.

Hur porttelefoni fungerar i lokaler

För kommersiella fastigheter som kontor, butiker eller industribyggnader erbjuder porttelefoner flexibilitet och säkerhet. De kan placeras vid grindar, receptioner eller andra entréer och kopplas direkt till företagets växelsystem eller specifika arbetsplatser. För extra säkerhet används ofta porttelefoner med kamera, vilket gör det möjligt för personalen att visuellt verifiera besökaren innan dörren öppnas. Här är IP-baserade porttelefonsystem vanliga då de använder internetprotokoll för att koppla samtal och data, vilket är viktigt för t.ex. företag och deras möjlighet att integrera med andra digitala dörrsystem.

Ytterligare användningsområden i kommersiella fastigheter:

  • Integration med larm- och passersystem: Kombinera porttelefoner med kameraövervakning, digitala låssystem och inbrottslarm för en heltäckande säkerhetslösning. I vissa kommersiella byggnader integreras porttelefoner även med brandlarmsystem, för att garantera att dörrarna låses upp automatiskt även vid en nödsituation för en underlättad evakuering och att integrerade låssystem uppfyller gällande standarder, exempelvis SS-EN 179 för nödutgångar och SS-EN 1125 för panikutgångar.
  • Tidsstyrning: Begränsa tillträde under specifika tider, exempelvis efter arbetstid, för att skydda känsliga områden som lagerutrymmen.
Intercom porttelefon
Här används en intercom-porttelefon för att kommunicera med och släppa in besökare vid porten, i en modern lägenhetsbyggnad.

Vilka funktioner finns i en modern porttelefon?

Teknologin bakom porttelefoner har utvecklats snabbt och erbjuder idag en rad smarta funktioner som förbättrar säkerheten och användarupplevelsen.

Porttelefonen är sammankopplad med dörrautomatiken och dörren

En modern porttelefon är ofta integrerad med fastighetens elektroniska låssystem och dörrautomatik. Detta möjliggör inte bara att låsa upp dörren på distans (fjärröppning) utan även att öppna den automatiskt, vilket är särskilt viktigt i fastigheter med höga tillgänglighetskrav eller ett stort flöde av besökare.

Funktionerna kan omfatta:

  • Flerdörrssystem: En porttelefon kan styra och öppna flera entréer samtidigt, vilket är användbart i större BRF:er eller kontorsbyggnader.
  • Ljudlös dörrautomatik: Dörrar kan öppnas tyst och mjukt efter upplåsning, vilket är särskilt fördelaktigt i offentliga lokaler och äldreboenden.
  • Nätverksanslutningar och PoE
    Moderna porttelefoner kan drivas via Power over Ethernet (PoE), vilket minskar behovet av separata elinstallationer och ger både ström och dataanslutning över samma kabel. Detta är särskilt användbart i nybyggda fastigheter där nätverksinfrastruktur redan finns.

Porttelefon med kamera

Kameraövervakning i porttelefoner ger en extra nivå av säkerhet. Kameran, som är integrerad i portenheten, aktiveras när besökaren ringer upp och visar en livebild på en skärm i lägenheten eller på mottagarens mobiltelefon. Detta gör det möjligt att visuellt verifiera besökaren innan dörren låses upp. Det är dock tillåtet att spela in video om fastighetsägaren följer GDPR-regler, till exempel genom att ha tydlig skyltning och ett berättigat säkerhetsintresse enl. kamerabevakningslagen. Ljudinspelning är mer strikt reglerad och kräver starkare skäl.

Viktigt att tänka på:

  • GDPR och kamerabevakningslagen: Se till att kameran endast är aktiv under samtalet och inte spelar in ljud eller bild, för att följa lagkraven.
  • Nattläge och mörkerseende: Många moderna porttelefoner med kamera är utrustade med mörkerseendefunktion, vilket gör det möjligt att identifiera besökare även i dåligt upplysta områden.
  • Upplösning och bildkvalitet: För säker identifiering är det viktigt att kameran har tillräckligt hög upplösning, särskilt vid fastigheter med flera entréer eller där många besökare passerar.
  • Flexibilitet i bildvisning: Kamerabilden kan visas direkt på en svarsapparat med skärm, en dator eller en smartphone, vilket gör systemet flexibelt och användarvänligt.

Porttelefon som kan öppnas trådlöst med mobil

Porttelefoner med trådlös teknik gör det möjligt för boende att svara och öppna dörren via en mobiltelefon med en stabil internetuppkoppling, även när de inte är hemma. Med hjälp av appar kan användaren få notiser om inkommande samtal, kommunicera med besökaren och låsa upp dörren på distans. För att fjärröppningen av dörren ska fungera optimalt, särskilt vid användning av helt IP-baserade porttelefonsystem, krävs en bra internetuppkoppling både in till fastigheten och på användarens enhet.

Fördelar med mobilintegration:

  • Fjärradministration: Fastighetsägare kan uppdatera boenderegister eller ändra åtkomstinställningar utan att behöva fysiskt besöka fastigheten.
  • Molnbaserad administration: Molnbaserade system tar fjärradministration ett steg längre genom att möjliggöra administration av tillträdesrättigheter, loggning av besök och uppdateringar av systeminställningar via en webbaserad plattform. Denna lösning minskar inte bara behovet av fysisk närvaro utan gör det också möjligt att hantera flera fastigheter centralt från en enda plattform.
  • Säker dörrtillgång: Mobilåtkomst minskar behovet av fysiska nycklar och gör det enklare att hantera tillträde vid exempelvis leveranser.

Porttelefonen är tidsstyrd och funkar som ett passersystem

Porttelefoner kan vara programmerade att vara aktiva endast under specifika tider, vilket minimerar risken för obehöriga besök under natten eller när fastigheten är stängd. Genom att integrera med passersystem kan boende använda kodlås, nyckelbrickor eller mobila enheter för att själva få tillträde, samtidigt som porttelefonen används för gäster. Scantrons integrerade passersystem och IP-baserade porttelefoni kombineras i en lösning som erbjuder både säker och smidig åtkomst. Denna lösning gör det möjligt att hantera tillträdesrättigheter digitalt, samtidigt som den ger boende och besökare enkel användning via kodlås, nyckelbrickor eller mobiltelefoner.

Besökaren insläppt via porttelefon
Efter att besökaren ringt upp, svarat och godkänts av boende eller personal, låses portdörren upp via porttelefonens integration med passersystemet.

Hur fungerar porttelefonen rent praktiskt?

Porttelefoner är enkla att använda men bygger på avancerad teknik. Här är en steg-för-steg-genomgång av hur de fungerar:

  1. Besökaren ringer upp
    Vid porten identifierar besökaren den de vill kontakta via ett digitalt register eller snabbknappar. I vissa system kan de även knappa in ett telefonnummer manuellt.
  2. Boende eller personal svarar
    Samtalet kopplas till mottagarens svarsapparat, mobiltelefon eller fasta telefon. Den boende kan kommunicera med besökaren och verifiera deras identitet.
  3. Dörren öppnas
    När mottagaren är nöjd med att släppa in besökaren trycker denne på en knapp, vanligtvis * eller 5, för att skicka en signal till låssystemet som låser upp dörren.
  4. Integration med andra system
    Om porttelefonen är kopplad till dörrautomatiken kan dörren även öppnas automatiskt efter upplåsning. Vid fler dörrar i samma passagekontrollsystem kan besökaren få tillgång till flera områden.

Att tänka på vid köp av porttelefonslösning till BRF eller lokal

När du planerar att installera en porttelefon är det viktigt att anpassa lösningen efter fastighetens behov och förutsättningar. Här är några viktiga punkter att tänka på:

Hur många användare och dörrar finns det?
Hur många boende, anställda eller besökare ska systemet hantera? Behöver porttelefonen kopplas till flera entréer?

Vilken teknisk lösning behövs?
Välj mellan trådbundna system för maximal stabilitet eller trådlösa lösningar som möjliggör flexibel installation.

Ska porttelefonen integreras med andra system?
Om fastigheten har dörrautomatik, kodlås eller elektroniska passagekontroller bör porttelefonen kunna integreras med dessa för en sömlös användarupplevelse.

Vilka säkerhetsfunktioner krävs?
Om systemet inkluderar kameraövervakning, se till att det följer gällande regler. Överväg också fjärradministration för enklare uppdateringar av boenderegister.

Varierande kostnad för inköp och underhåll
Porttelefoner innebär inte bara en installationskostnad utan även löpande service och eventuella abonnemang. Kostnaden kan variera beroende på typ, funktionalitet och varumärke. Avancerade system kräver ofta regelbundna uppdateringar av mjukvara samt teknisk support för att säkerställa optimal funktion.

Rekommenderat är att välja en lösning från en leverantör med gott rykte, för att minimera framtida problem och säkerställa att systemet uppfyller aktuell standard, som t.ex. SS-EN 50133-1, som rör elektroniska passagekontrollsystem, SS-EN 60839-11-1, som beskriver tekniska krav för säkerhetssystem med nätverksanslutning, och SS-EN 50518, som ställer specifika krav på övervakning och centraliserad hantering av larm. Denna standard är särskilt relevant för större kommersiella fastigheter med höga säkerhetskrav.

Lägenheter med moderna lås- och passersystem
I dagens moderna bostadshus är porttelefoner, passersystem och inbrottsklassade dörrar ofta standard.

Kostnadsuppskattning för porttelefon baserat på funktion och behov

Nedan följer en uppskattning inför inköpet:

Enklare modeller utan kamera: Cirka 2 000–5 000 kronor.
System med kamera och videoövervakning: Cirka 6 000–15 000 kronor.
Integrerade lösningar med passersystem: Från 20 000–50 000 kronor och uppåt.
Löpande kostnader för abonnemang / molnfunktioner: Från 100–1000 kronor/mån och uppåt.

Summerat – Porttelefonens funktion och nytta

Porttelefoner är en absolut en viktig och  del av moderna dörrmiljöer och säkerhetssystem. Med rätt system förbättras inte bara säkerheten utan även tillgängligheten och bekvämligheten för boende och besökare. Genom att välja en lösning som är anpassad efter fastighetens specifika behov, och som integreras med andra säkerhetslösningar som passersystem och digitala lås, kan du säkerställa en smidig och säker dörråtkomst för alla. Dessutom ger moderna porttelefoner möjligheten till fjärrstyrning via smartphone-appar, vilket ytterligare höjer bekvämligheten och flexibiliteten för användarna.

Läs nästa artikel ”Välj ett passersystem som låses upp med mobiltelefon och app”.